Datenschutzerklärung

Transparenz-Hinweis vorab:

Wir verstecken uns nicht hinter Juristen-Deutsch. Wir haben in Profi-Infrastruktur investiert, damit Ihre Daten sicher sind:

  • Datenkontrolle: Unsere Server, Datenbanken und KI-Modelle laufen in Rechenzentrum in Europa. Ihre Daten bleiben in der EU.
  • Webseiten: Auf unseren Webseiten (veldio.net & polier-app.de) tracken wir Sie nicht. Keine Analyse-Tools, keine nervigen Werbe-Cookies.
  • App "Polier": Wir speichern Daten sicher bei Google (Firebase) in Frankfurt und nutzen Brevoeutsche, ein EU-ansässiger Anbieter, für E-Mails.
  • KI-Funktionen: Wir nutzen die Enterprise-Version von Google. Das bedeutet vertraglich garantiert: Ihre Eingaben werden nicht zum Training der KI verwendet. Ihr Know-how bleibt Ihres.

A. Allgemeine Hinweise & Verantwortlicher

1. Verantwortliche Stelle

Dominik Britz, Veldio Systems
Gengesfeld 12
51688 Wipperfürth
E-Mail: info@veldio.net
Impressum: Link zum Impressum

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten.

B. Datenerfassung auf unseren Webseiten (veldio.net & polier-app.de)

Diese Hinweise gelten, wenn Sie nur unsere Webseiten besuchen, ohne die App zu nutzen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt (z.B. Browsertyp, IP-Adresse). Dies dient der technischen Sicherheit und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Hosting

Wir hosten unsere Webseite bei Render. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren Bereitstellung unseres Onlineangebots. Wir haben sichergestellt, dass die Datenverarbeitung vorzugsweise in der Region Frankfurt (Deutschland) erfolgt.

C. Datenerfassung in der App "Polier"

Wenn Sie unsere mobile Applikation nutzen und sich registrieren, gelten zusätzlich folgende Hinweise:

1. Hosting & Backend

Das Backend der App wird über Render bereitgestellt. Der Serverstandort ist Frankfurt (Deutschland).

2. Benutzerkonto & Datenbank (Google Firebase)

Wir nutzen Dienste von Google Firebase (Google Ireland Limited) für Authentifizierung und Datenspeicherung. Als Serverstandort haben wir explizit europe-west3 (Frankfurt) gewählt.

  • Firebase Authentication: Verwaltet Ihre Anmeldung (E-Mail/Passwort) sicher.
  • Firebase Cloud Storage: Speichert die von Ihnen hochgeladenen Bilder verschlüsselt in Frankfurt.
  • Firebase Databases: Speichert Ihre Projektdaten sicher in Frankfurt.
  • Firebase Cloud Messaging: Sendet Push-Benachrichtigungen an Ihr Gerät.

3. E-Mail-Newsletter (Brevo)

Für den Versand von Transaktions-E-Mails und Newslettern nutzen wir Brevo (Serverstandort EU). Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wurde geschlossen.

4. KI-Funktionen (Vertex AI)

Innerhalb der App bieten wir Funktionen zur Text- und Bildanalyse an. Hierfür nutzen wir professionelle Enterprise-Schnittstellen.

Eingesetzte Dienste:

  • Google Vertex AI (Google Ireland Ltd., Serverstandorte: Variieren je nach Verfügbarkeit, aber immer in der EU)
  • Weitere Dienste Wir nutzen aktuell nur Google Vertex AI. Zukünftig können weitere Enterprise-KI-Anbieter (z.B. Microsoft Azure OpenAI) hinzukommen. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir diese Erklärung.

Datenschutz & Nutzung:
Ihre Eingaben (Prompts) werden an diese Dienste gesendet, um die Antwort zu generieren. Wichtig: Wir nutzen ausschließlich Enterprise-Tarife. Dies garantiert vertraglich, dass Ihre Daten nicht dazu verwendet werden, die KI-Modelle von Google zu trainieren. Ihre Geschäftsdaten fließen nicht in das öffentliche Wissen der KI ein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung zur Bereitstellung der App-Funktion).

5. Zugriff auf Gerätefunktionen (Kamera & Galerie)

Damit Sie Baustellen, Mängel oder Fortschritte dokumentieren können, benötigt die App Zugriff auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts.

  • Kamera: Der Zugriff erfolgt nur, wenn Sie in der App die Funktion "Foto aufnehmen" aktivieren, um ein Bild direkt zu erstellen.
  • Fotogalerie / Speicher: Der Zugriff erfolgt nur, um Bilder auszuwählen, die Sie bereits aufgenommen haben und hochladen möchten.
  • Mikrofon: Der Zugriff erfolgt nur, wenn Sie im E-Mail Aufpolierer die Sprachaufnahme-Funktion aktiv nutzen, um eine E-Mail per Sprache zu diktieren. Die Aufnahme wird zur Transkription an unseren Server übermittelt und anschließend nicht dauerhaft gespeichert.

Wichtig für Ihre Privatsphäre: Wir lesen nicht Ihre gesamte Bibliothek aus. Wir verarbeiten und speichern (auf Firebase Cloud Storage) ausschließlich die Bilder, die Sie aktiv auswählen oder aufnehmen.

Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Betriebssystems widerrufen (wodurch die Fotofunktion der App jedoch nicht mehr nutzbar ist).